日韩毛片AV无码免费一区二区三_久久综合无码影视_色狠狠成人综合网_欧美一级免费看_日韩欧美高清福利视频_亚州精品热门毛片_三人成全免费观看腾讯地图_色综合中文字幕不卡_色又黄又爽18禁免费网站_亚洲成人精品一二区

　　德國耐馳儀器制造有限公司隸屬于德國耐馳集團(tuán)，總部位于德國塞爾布，是歐洲最早設(shè)計、制造熱分析儀器的廠商。在熱分析儀器領(lǐng)域，耐馳擁有50余年的軟、硬件研制及應(yīng)用經(jīng)驗，其產(chǎn)品主要包括熱分析儀器、導(dǎo)熱分析儀與量熱儀三大類，目前耐馳公司是該類儀器中全球技術(shù)最頂尖、產(chǎn)品種類最完善的專業(yè)生產(chǎn)廠商。

　　耐馳于1996年在上海成立辦事處，正式進(jìn)入中國15年來，該公司在中國的業(yè)績保持快速穩(wěn)步的增長。目前在中國擁有近兩千家用戶，儀器銷售額多年在同行中名列前茅。耐馳在上海設(shè)有技術(shù)服務(wù)中心、應(yīng)用實驗室以及備件倉庫;并在北京、廣州、成都、西安、沈陽、濟(jì)南、武漢等地設(shè)立了辦事處和維修站。

　　近日，儀器信息網(wǎng)編輯采訪了德國耐馳儀器制造有限公司亞太區(qū)CEO楊大中博士，楊博士為我們介紹了耐馳在激烈市場競爭中成長和取勝的秘訣，以及她對于未來熱分析儀器技術(shù)與市場發(fā)展前景的看法。

耐馳戰(zhàn)略“四步走” 業(yè)內(nèi)領(lǐng)跑“創(chuàng)佳績”

　　耐馳的熱分析儀器由于其優(yōu)異的品質(zhì)在全球范圍內(nèi)享有很高的聲譽。自1996年公司在中國的銷售渠道由代理轉(zhuǎn)型為德國總部代表處后，其十五年間發(fā)生了日新月異的變化，儀器的品質(zhì)、售后服務(wù)、公司的信譽得到越來越多用戶的認(rèn)可。楊大中博士根據(jù)期間工作側(cè)重點的不同，將耐馳中國的成長劃分成為四個重要的發(fā)展階段。

　　第一步：成立上海辦事處，重點進(jìn)行產(chǎn)品推廣

　　1996年，隨著中國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，中國分析儀器市場顯現(xiàn)出無可估量的潛力。為了能夠充分利用自身資源和戰(zhàn)略深入市場，為用戶提供更專業(yè)、更快捷的服務(wù)，耐馳正式在華建立了首個辦事處，邁出積極拓展中國市場的第一步。這一時期，工作主要是圍繞提高耐馳產(chǎn)品知名度、塑造品牌形象，使更多用戶了解耐馳熱分析儀器的優(yōu)異品質(zhì)而展開的。

　　第二步：人員和辦事處機(jī)構(gòu)迅速發(fā)展，并強(qiáng)化售后服務(wù)力度

　　經(jīng)過兩年不懈地努力，耐馳的產(chǎn)品很快得到了市場和用戶的認(rèn)可。面對日益擴(kuò)大的業(yè)務(wù)范圍，耐馳的辦事機(jī)構(gòu)也在不斷擴(kuò)展。1998-1999年之間，耐馳先后在北京、廣州、成都設(shè)立了分支機(jī)構(gòu)，公司人數(shù)也增長到了10個。

　　優(yōu)異的品質(zhì)不僅僅是指產(chǎn)品，更重要的是售后服務(wù)。只有提高服務(wù)質(zhì)量，產(chǎn)品的優(yōu)異性能才能得到更好的發(fā)揮。耐馳為了向顧客提供與儀器質(zhì)量相匹配的高品質(zhì)售后服務(wù)，一方面在全國進(jìn)行布點，為各地配備經(jīng)驗豐富的維修工程師，保證隨時為用戶提供技術(shù)服務(wù)。另一方面加強(qiáng)對售后服務(wù)人員的專業(yè)培訓(xùn)，包括國外深造，以確保能夠為用戶提供專業(yè)化的高水平服務(wù)。

　　第三步：成立應(yīng)用實驗室，重點關(guān)注應(yīng)用支持

　　除了售后服務(wù)，應(yīng)用支持也是用戶十分關(guān)心的一個方面。耐馳中國不停步于德國總部應(yīng)用上的資源支持，在2002年建立了自己的中心實驗室，并擁有了強(qiáng)大的應(yīng)用團(tuán)隊，關(guān)注于應(yīng)用方法的開發(fā)以滿足中國本土用戶日益增長的需求;同時極大地提高了響應(yīng)速度，為廣大用戶盡快解決應(yīng)用方面的疑難問題，充分利用熱分析技術(shù)進(jìn)行科研和生產(chǎn)提供了更健全的保障。

　　此外，對于處于快速發(fā)展中的公司來說，市場推廣也扮演了重要的角色。同樣起始于2002年，耐馳公司新辟市場部，使公司的運作更專業(yè)更高效。

　　第四步：在中國成立分公司，加強(qiáng)公司的系統(tǒng)化管理

　　憑借著儀器性能上的優(yōu)勢，完善的售前、售中、售后服務(wù)，以及強(qiáng)大的應(yīng)用支持，耐馳在國內(nèi)的用戶不斷增加。隨著耐馳在中國市場規(guī)模的擴(kuò)大、業(yè)務(wù)量也隨之飛速增長，僅設(shè)立辦事處已不能滿足耐馳在中國的業(yè)務(wù)發(fā)展需求。2007年耐馳科學(xué)儀器商貿(mào)(上海)有限公司的成立使得公司擁有了獨立的運營體系，從而管理更系統(tǒng)化、規(guī)章制度更健全化、工作流程更嚴(yán)謹(jǐn)高效化。此外，公司借助于SAP和CRM系統(tǒng)全面整合所有以客戶為中心的流程，這些都為用戶提供更好的服務(wù)奠定了基礎(chǔ)。

　　接下來，耐馳將始終著力于探索新的管理方式以求全面提高各個團(tuán)隊的專業(yè)技術(shù)水平;并在營銷方面采用新方法細(xì)分市場;在行業(yè)應(yīng)用方面力爭做得廣且做得深。

四大優(yōu)勢促使中國成為耐馳全球“第一大市場”

　　經(jīng)過15年的辛勤耕耘，耐馳在中國實現(xiàn)了從公司內(nèi)部結(jié)構(gòu)到品牌形象的全面發(fā)展，每年的業(yè)績都呈現(xiàn)了良好增長態(tài)勢。如今，在全國各重點高校、研究所和大型企業(yè)等都能見到耐馳用戶的身影。楊大中博士表示耐馳中國的成功絕非偶然，因為在激烈的市場競爭中耐馳具有四大優(yōu)勢。

　　優(yōu)勢一：技術(shù)領(lǐng)先、種類齊全、質(zhì)量上乘

　　耐馳一直是全球熱分析儀器技術(shù)的引領(lǐng)者，50多年來，耐馳在熱分析儀器的技術(shù)發(fā)展歷程中創(chuàng)造了多個世界第一。目前，耐馳擁有種類最為齊全，分類最細(xì)致的熱分析儀器。耐馳的熱分析儀器具有市場上最寬廣的溫度測量范圍(-260~2800℃)，最高的壓力，最靈敏的傳感器，可以滿足高分子、塑料、藥物、金屬、合金、無機(jī)材料、建材、鋼鐵、煤炭、橡膠、復(fù)合材料、食品、電子產(chǎn)品和航天材料等多個領(lǐng)域的應(yīng)用需求。耐馳可以根據(jù)不同的材料分析要求，為用戶提供合適的解決方案。

　　優(yōu)勢二：技術(shù)精通、勤奮敬業(yè)的專業(yè)團(tuán)隊

　　耐馳中國的發(fā)展離不開每一位員工的努力，公司一直非常注重人才的儲備和培養(yǎng)。耐馳的熱分析儀器屬于高科技產(chǎn)品，無論是銷售、技術(shù)支持還是售后服務(wù)，耐馳都力爭為客戶打造了一支高素質(zhì)、高品質(zhì)的團(tuán)隊。因為耐馳相信只有高素質(zhì)的人才，才能保證銷售和維修的高質(zhì)量。

　　耐馳從人才挑選到系統(tǒng)化培訓(xùn)，一貫秉持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)。這是一種為企業(yè)負(fù)責(zé)，為員工負(fù)責(zé)的態(tài)度。同時耐馳努力將公司打造成為員工的“第二家庭”，在和諧溫馨的氛圍中營造健康積極的企業(yè)文化。作為一種良性循環(huán)，優(yōu)秀的企業(yè)文化不但塑造了員工杰出的品質(zhì)，并且極大地提高成員的凝聚力和幸福指數(shù)。

　　優(yōu)勢三：緊跟市場，積極穩(wěn)健的戰(zhàn)略布局

　　在產(chǎn)品銷售的同時，對于市場的發(fā)展變化，耐馳做出了積極的響應(yīng)和準(zhǔn)確的判斷。高瞻遠(yuǎn)矚才能在激烈的市場競爭中獲取最大的收益。因此，耐馳貼近用戶，直面敏感市場，抓住變化尋求發(fā)展機(jī)會。并且對發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃進(jìn)行長遠(yuǎn)且具備前瞻性的準(zhǔn)備。

　　優(yōu)勢四：從產(chǎn)品到服務(wù)，處處體現(xiàn)非凡品質(zhì)

　　品質(zhì)是企業(yè)的生命之源，優(yōu)異的品質(zhì)是涵蓋了產(chǎn)品本身，以及應(yīng)用支持、客戶服務(wù)等一系列附屬部分的廣義體系。耐馳在每一個可以被客戶所感知的細(xì)微環(huán)節(jié)上做足功夫，就是靠這樣點滴的積累在業(yè)界中樹立了良好的口碑。從而吸引更多的用戶前來購買?？梢哉f，用戶在耐馳得到的不僅僅是一臺儀器，而是一整套完善的服務(wù)體系。